KGS Enerji Kalite Politikası
KGS ENERJİ, Türkiye'de güç elektroniği sektöründe faaliyet gösteren bir şirket olarak; müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı ve kalite standartlarını sürekli olarak iyileştirmeyi amaçlayan bir kalite politikası benimsiyoruz. Müşterilerimize güvenilir, yenilikçi ve yüksek kaliteli güç sistemleri sunarak, sektörde öncü bir konumda olmayı hedefliyoruz.
Kalite Politikası Prensiplerimiz:
- Müşteri Odaklılık: Müşterilerimizin beklentilerini anlamak, ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılamak ve onların memnuniyetini sağlamak için çaba gösteriyoruz. Müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak sürekli olarak ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmeyi hedefliyoruz.
- Yüksek Kalite Standartları: Ürünlerimizde ve hizmetlerimizde yüksek kalite standartlarını benimseyerek, güvenilir ve dayanıklı güç sistemleri sağlıyoruz. Kalite kontrol süreçlerini titizlikle uygulayarak ürünlerimizin her aşamasında kaliteyi gözetiyoruz.
- Uyumluluk: KGS ENERJİ, ulusal ve uluslararası kalite standartlarına ve mevzuatlara tam uyum sağlar. İş süreçlerimizi bu standartlara göre yönetir, gereksinimlere uygunluğu sürekli olarak izleriz. Kalite yönetim sistemimizi sürekli olarak gözden geçirir ve güncellemeler yaparız, böylece kalite politikamızın gerekliliklerine tam olarak uyum sağlarız.
- Sürekli İyileştirme: Sürekli iyileştirme anlayışını benimsiyoruz. İş süreçlerimizi analiz ediyor, verimliliği artırmak ve hataları en aza indirmek için sürekli olarak iyileştirme faaliyetlerine katılıyoruz. Kalite performansımızı izliyor ve uygun önlemleri alarak sürekli olarak gelişmeyi hedefliyoruz.
- Eğitim ve Gelişim: Personelimizin sürekli olarak kendini geliştirmesini sağlamak için eğitim ve gelişim programlarına yatırım yapıyoruz. Teknik bilgi ve becerilerini güncel tutmalarını sağlayarak, müşterilerimize en iyi hizmeti sunmalarını destekliyoruz.
- İşbirliği ve İletişim: İç ve dış paydaşlarımızla etkili iletişim ve işbirliği içinde çalışarak, ortak hedeflere ulaşmayı hedefliyoruz. Müşterilerimiz, tedarikçilerimiz ve çalışanlarımızla güvene dayalı ilişkiler kurarak, kalite odaklı bir kültür oluşturuyoruz.
- Sürdürülebilirlik: Çevreye duyarlılık ve sürdürülebilirlik ilkelerini benimsiyoruz. Ürünlerimizi çevreye dost malzemelerle üretiyor, enerji verimliliği sağlayan çözümler sunuyoruz. Atık yönetimi ve çevre koruma uygulamalarına önem veriyoruz.
Kalite Politikamızı tüm çalışanlarımıza yayarak, her birinin kalite standartlarını benimsemesini ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmasını sağlıyoruz. Sürekli olarak kalite performansımızı değerlendiriyor ve kalite politikamızı güncel tutarak müşterilerimize en iyi kaliteyi sunmayı sağlamaya odaklanıyoruz.